Política de envío

Belleza Infinita Skin Care – Colombia

En Belleza Infinita Skin Care trabajamos para que tus productos lleguen en perfecto estado, de forma rápida y segura, a cualquier lugar del país.

🕒 Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de recibir y confirmar tu orden.
Una vez procesado, tu pedido será despachado mediante nuestras transportadoras aliadas.

🚛 Tiempo estimado de entrega

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación:

  • Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles

  • Zonas rurales o municipios apartados: 4 a 7 días hábiles

Estos plazos son aproximados y pueden verse afectados por condiciones externas como clima, festivos o problemas logísticos de las transportadoras.

📍 Cobertura

Hacemos envíos a todo el territorio colombiano, a través de empresas de transporte confiables y rastreables.

💸 Costo del envío

  • El envío es GRATIS exclusivamente para pedidos del KIT ANTIEDAD (incluye promociones con el kit).

  • Para otros productos individuales (como sérums o agua micelar por separado), el costo de envío será asumido por el cliente y será informado al momento de la compra.

💳 Pago contra entrega

Ofrecemos la opción de pago contra entrega en la mayoría del país.
Este servicio está sujeto a la cobertura de la transportadora. En caso de no estar disponible en tu zona, te contactaremos para ofrecer una alternativa segura de pago anticipado.

📦 Seguimiento de tu pedido

Al despachar tu pedido, recibirás un mensaje por WhatsApp o correo electrónico con la información de la guía de envío y la transportadora.
Puedes comunicarte con nuestro equipo en cualquier momento si deseas conocer el estado de tu envío.

❗Importante

  • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto al realizar la compra.

  • Si el pedido es devuelto por error en la dirección o por ausencia del destinatario, podremos coordinar un segundo envío, asumiendo el costo correspondiente.

  • Si tu paquete llega abierto o en mal estado, no lo recibas y repórtalo de inmediato a:
    📧 bellezainfinita.skincare@gmail.com

Gracias por confiar en Belleza Infinita Skin Care. Estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia de compra segura, cómoda y transparente.